Kontrolle ueber jeden Kundenprozess

Das operationale CRM fuer Service-, Installations-, Wartungs- und Vertriebsunternehmen

Fuer Innendienst, Aussendienst, Kundenportal und Wartungsprozesse

Alles zusammen

CRMWorkflowsAngeboteZahlungenFormulare

Deine Arbeitsweise in einer klaren Ansicht

Richte Schritte, benoetigte Informationen, Kontrollen und Kundenmomente einmal ein. HeyX haelt die Reihenfolge klar und laesst Arbeit automatisch weiterlaufen, wo es geht.

Produkt ansehen

Gebaut fuer wachsende Service-, Installations-, Wartungs-, Aussendienst- und Vertriebsunternehmen

SolarHVACPlanungAussendienstEnergieTelecom rolloutsService-TeamsProjektleitungWartungsunternehmenInstallationsbetriebeAussendienstWaermepumpenLadepunkteDacharbeitenElektroarbeitenGebaeudeserviceSanitaerSolarHVACPlanungAussendienstEnergieTelecom rolloutsService-TeamsProjektleitungWartungsunternehmenInstallationsbetriebeAussendienstWaermepumpenLadepunkteDacharbeitenElektroarbeitenGebaeudeserviceSanitaerSolarHVACPlanungAussendienstEnergieTelecom rolloutsService-TeamsProjektleitungWartungsunternehmenInstallationsbetriebeAussendienstWaermepumpenLadepunkteDacharbeitenElektroarbeitenGebaeudeserviceSanitaerSolarHVACPlanungAussendienstEnergieTelecom rolloutsService-TeamsProjektleitungWartungsunternehmenInstallationsbetriebeAussendienstWaermepumpenLadepunkteDacharbeitenElektroarbeitenGebaeudeserviceSanitaer

Fuer Teams, bei denen Arbeit weiterlaufen muss

Jedes Team arbeitet mit derselben Wahrheit

Der Innendienst steuert Arbeit, der Aussendienst arbeitet mit den richtigen Informationen und Kunden verwalten Status, Dokumente und naechste Schritte selbst im Portal.

Gut vorbereitet

Installateure & Aussendienst

Arbeite vor Ort mit der richtigen Checkliste, Fotos, Produktdetails und Kundeninformationen.

Von Lead bis Freigabe

Vertriebsorganisationen

Mache aus Leads Angebote und halte Nachverfolgung, Freigabe und Uebergabe in einem Prozess.

Fehler vermeiden

Service & Planung

Sieh Blocker, Bestandsprobleme, Kapazitaet, Eskalationen und Fehler rechtzeitig, bevor Arbeit stehen bleibt.

Service verbunden

Wartungsunternehmen

Halte Stoerungen, Folgetermine, Teile, Berichte und Kundenfragen in einer gemeinsamen Uebersicht zusammen.

Weniger Abstimmung, mehr Fortschritt

Bringe Dokumente, Formulare, Kundenupdates, Freigaben und Uebergaben zusammen, damit Arbeit ohne lose Listen und manuelles Nachfassen weiterlaeuft.

Behalte jeden Schritt im Prozess im Blick

Richte Schritte, benoetigte Informationen, Kontrollen und Kundenmomente einmal ein. HeyX haelt die Reihenfolge klar und laesst Arbeit automatisch weiterlaufen, wo es geht.

Installateure & AussendienstVertriebsorganisationenService & PlanungWartungsunternehmen

Ein Tool. Dein Workflow.

Jetzt testen
Automatisierung

Smarte Automatisierungen

Starte den naechsten Schritt, leite Arbeit weiter und sende Updates automatisch auf Basis von Ereignissen in deinem Prozess.

Flow-Bibliothek

Flows fuer jede Situation

Nutze verschiedene Flows fuer Intake, Begehung, Angebot, Ausfuehrung, Service und Nachsorge, ohne die gemeinsame Prozesssicht zu verlieren.

Kontrolle

Freigaben & Kontrolle

Lass sensible Aktionen extra bestaetigen, zum Beispiel von zwei Kollegen, um Fehler und unberechtigte Aenderungen zu vermeiden.

CRMWorkflowsAngeboteZahlungenFormulare

Ein Prozess fuer Buero, Aussendienst und Kunde

Der Innendienst steuert Arbeit, der Aussendienst arbeitet mit den richtigen Informationen und Kunden verwalten Status, Dokumente und naechste Schritte selbst im Portal.

Jetzt testen

Teams vertrauen Arbeit, die sie sehen koennen

Wir muessen nicht mehr fragen, wo jedes Projekt steht. Die Antwort ist vor dem Tagesstart sichtbar.

Sanne Vermeer, Operations Lead

Vertrieb und Planung uebergeben jetzt ueber dieselbe Akte. Das hat unsere teuersten Fehler reduziert.

Daan Peters, Commercial Director

Unsere Monteure wissen vor Ort, was zu tun ist, und das Buero sieht Fortschritt sofort.

Mira Jansen, Service Manager

Wir muessen nicht mehr fragen, wo jedes Projekt steht. Die Antwort ist vor dem Tagesstart sichtbar.

Sanne Vermeer, Operations Lead

Vertrieb und Planung uebergeben jetzt ueber dieselbe Akte. Das hat unsere teuersten Fehler reduziert.

Daan Peters, Commercial Director

Unsere Monteure wissen vor Ort, was zu tun ist, und das Buero sieht Fortschritt sofort.

Mira Jansen, Service Manager

Wir muessen nicht mehr fragen, wo jedes Projekt steht. Die Antwort ist vor dem Tagesstart sichtbar.

Sanne Vermeer, Operations Lead

Vertrieb und Planung uebergeben jetzt ueber dieselbe Akte. Das hat unsere teuersten Fehler reduziert.

Daan Peters, Commercial Director

Unsere Monteure wissen vor Ort, was zu tun ist, und das Buero sieht Fortschritt sofort.

Mira Jansen, Service Manager

Wir muessen nicht mehr fragen, wo jedes Projekt steht. Die Antwort ist vor dem Tagesstart sichtbar.

Sanne Vermeer, Operations Lead

Vertrieb und Planung uebergeben jetzt ueber dieselbe Akte. Das hat unsere teuersten Fehler reduziert.

Daan Peters, Commercial Director

Unsere Monteure wissen vor Ort, was zu tun ist, und das Buero sieht Fortschritt sofort.

Mira Jansen, Service Manager

Waermepumpen, HVAC & Lüftung

Seit Begehung, Berechnung und Planung in HeyX zusammenlaufen, muss niemand mehr nach der neuesten Version suchen.

Marieke van Dalen, Waermepumpen-Planerin

Solar, Batterien & Ladepunkte

Angebot, Material und Netzanmeldung liegen jetzt im selben Ablauf. Kunden bekommen schneller Antworten und das Buero behaelt den Ueberblick.

Tom Elbers, Solar Operations

Service, Wartung & Stoerungen

Stoerungen, SLAs und Teile laufen nicht mehr aneinander vorbei. Jeder sieht sofort, was Prioritaet hat.

Noura Smit, Service-Koordinatorin

Aus der Praxis

Der Unterschied ist Ruhe: Jede Abteilung sieht dieselbe Reihenfolge, dieselbe Akte und dasselbe Kundenupdate.

Iris de Vries, Operations Manager

Wachse mit einem klaren Prozess

Plane eine Demo und entdecke, wie HeyX deinen Kundenprozess ruhiger, schneller und besser steuerbar macht.