Grip op elk klantproces

Het operationele CRM voor service-, installatie-, onderhouds- en salesbedrijven

Voor binnendienst, buitendienst, klantportaal en onderhoudsprocessen

Alles bij elkaar

CRMWorkflowsOffertesBetalingenFormulieren

Jouw werkwijze in een helder overzicht

Richt de stappen, benodigde informatie, controles en klantmomenten eenmalig in. HeyX bewaakt de volgorde en laat werk automatisch doorlopen waar dat kan.

Bekijk het product

Gebouwd voor groeiende service-, installatie-, onderhouds-, buitendienst- en salesbedrijven

ZonnepanelenHVACPlannersBuitendienstEnergieTelecomServicebaliesProjectleidersOnderhoudsbedrijvenInstallatiebedrijvenServiceteamsWarmtepompenLaadpalenDakbedekkingElektraVastgoedserviceLoodgieterijZonnepanelenHVACPlannersBuitendienstEnergieTelecomServicebaliesProjectleidersOnderhoudsbedrijvenInstallatiebedrijvenServiceteamsWarmtepompenLaadpalenDakbedekkingElektraVastgoedserviceLoodgieterijZonnepanelenHVACPlannersBuitendienstEnergieTelecomServicebaliesProjectleidersOnderhoudsbedrijvenInstallatiebedrijvenServiceteamsWarmtepompenLaadpalenDakbedekkingElektraVastgoedserviceLoodgieterijZonnepanelenHVACPlannersBuitendienstEnergieTelecomServicebaliesProjectleidersOnderhoudsbedrijvenInstallatiebedrijvenServiceteamsWarmtepompenLaadpalenDakbedekkingElektraVastgoedserviceLoodgieterij

Voor teams die werk moeten laten doorlopen

Elk team werkt vanuit dezelfde waarheid

Binnendienst stuurt bij, buitendienst werkt met de juiste informatie en klanten regelen status, documenten en volgende stappen zelf in het portaal.

Goed voorbereid

Installateurs & buitendienst

Werk buiten met de juiste checklist, foto's, productdetails en klantinformatie bij de hand.

Van lead tot akkoord

Salesbedrijven

Zet leads om in offertes en houd opvolging, akkoord en overdracht in een proces.

Voorkom fouten

Service & planning

Zie vastlopers, voorraadproblemen, capaciteit, escalaties en fouten op tijd voordat werk stilvalt.

Service gekoppeld

Onderhoudsbedrijven

Houd storingen, vervolgafspraken, onderdelen, rapportages en klantvragen bij elkaar in een gedeeld overzicht.

Minder afstemmen, meer voortgang

Breng documenten, formulieren, klantupdates, goedkeuringen en overdrachten samen zodat werk doorloopt zonder losse lijstjes of handmatig najagen.

Houd elke stap in het proces bij

Richt de stappen, benodigde informatie, controles en klantmomenten eenmalig in. HeyX bewaakt de volgorde en laat werk automatisch doorlopen waar dat kan.

Installateurs & buitendienstSalesbedrijvenService & planningOnderhoudsbedrijven

Een tool. Jouw workflow.

Probeer nu
Automatisering

Slimme automatiseringen

Start de volgende stap, routeer werk en stuur updates automatisch op basis van gebeurtenissen in je proces.

Flowbibliotheek

Flows per situatie

Gebruik verschillende flows voor intake, schouw, offerte, uitvoering, service en nazorg zonder een gedeeld procesoverzicht kwijt te raken.

Controle

Goedkeuringen & controle

Laat gevoelige acties extra bevestiging vragen, bijvoorbeeld van twee collega's, om fouten en onbevoegde wijzigingen te voorkomen.

CRMWorkflowsOffertesBetalingenFormulieren

Een proces voor kantoor, buitendienst en klant

Binnendienst stuurt bij, buitendienst werkt met de juiste informatie en klanten regelen status, documenten en volgende stappen zelf in het portaal.

Probeer nu

Teams vertrouwen werk dat ze kunnen zien

We hoeven niet meer te vragen waar elk project staat. Het antwoord staat al klaar voor de dagstart.

Sanne Vermeer, Operations Lead

Verkoop en planning dragen nu over via hetzelfde dossier. Dat haalde onze duurste fouten eruit.

Daan Peters, Commercial Director

Onze monteurs weten wat ze op locatie moeten doen en kantoor ziet voortgang direct.

Mira Jansen, Service Manager

We hoeven niet meer te vragen waar elk project staat. Het antwoord staat al klaar voor de dagstart.

Sanne Vermeer, Operations Lead

Verkoop en planning dragen nu over via hetzelfde dossier. Dat haalde onze duurste fouten eruit.

Daan Peters, Commercial Director

Onze monteurs weten wat ze op locatie moeten doen en kantoor ziet voortgang direct.

Mira Jansen, Service Manager

We hoeven niet meer te vragen waar elk project staat. Het antwoord staat al klaar voor de dagstart.

Sanne Vermeer, Operations Lead

Verkoop en planning dragen nu over via hetzelfde dossier. Dat haalde onze duurste fouten eruit.

Daan Peters, Commercial Director

Onze monteurs weten wat ze op locatie moeten doen en kantoor ziet voortgang direct.

Mira Jansen, Service Manager

We hoeven niet meer te vragen waar elk project staat. Het antwoord staat al klaar voor de dagstart.

Sanne Vermeer, Operations Lead

Verkoop en planning dragen nu over via hetzelfde dossier. Dat haalde onze duurste fouten eruit.

Daan Peters, Commercial Director

Onze monteurs weten wat ze op locatie moeten doen en kantoor ziet voortgang direct.

Mira Jansen, Service Manager

Warmtepompen, HVAC & ventilatie

Sinds schouw, berekening en planning in HeyX samenkomen, hoeft niemand meer te zoeken naar de laatste versie.

Marieke van Dalen, Planner warmtepompen

Zonnepanelen, batterijen & laadpalen

Offerte, materiaal en netaanmelding zitten nu in dezelfde flow. Klanten krijgen sneller antwoord en kantoor houdt overzicht.

Tom Elbers, Operations zonnepanelen

Service, onderhoud & storingen

Storingen, SLA's en onderdelen lopen niet meer langs elkaar heen. Iedereen ziet meteen wat prioriteit heeft.

Noura Smit, Servicecoordinator

Uit de praktijk

Het verschil zit in rust: elke afdeling ziet dezelfde volgorde, hetzelfde dossier en dezelfde klantupdate.

Iris de Vries, Operations Manager

Groei met een helder proces

Plan een demo en ontdek hoe HeyX jouw klantproces rustiger, sneller en beter bestuurbaar maakt.