Installateurs & buitendienst
Werk buiten met de juiste checklist, foto's, productdetails en klantinformatie bij de hand.
Het operationele CRM voor service-, installatie-, onderhouds- en salesbedrijven
Voor binnendienst, buitendienst, klantportaal en onderhoudsprocessen
Alles bij elkaar
Richt de stappen, benodigde informatie, controles en klantmomenten eenmalig in. HeyX bewaakt de volgorde en laat werk automatisch doorlopen waar dat kan.
Bekijk het productGebouwd voor groeiende service-, installatie-, onderhouds-, buitendienst- en salesbedrijven
Voor teams die werk moeten laten doorlopen
Binnendienst stuurt bij, buitendienst werkt met de juiste informatie en klanten regelen status, documenten en volgende stappen zelf in het portaal.
Werk buiten met de juiste checklist, foto's, productdetails en klantinformatie bij de hand.
Zet leads om in offertes en houd opvolging, akkoord en overdracht in een proces.
Zie vastlopers, voorraadproblemen, capaciteit, escalaties en fouten op tijd voordat werk stilvalt.
Houd storingen, vervolgafspraken, onderdelen, rapportages en klantvragen bij elkaar in een gedeeld overzicht.
Breng documenten, formulieren, klantupdates, goedkeuringen en overdrachten samen zodat werk doorloopt zonder losse lijstjes of handmatig najagen.
Richt de stappen, benodigde informatie, controles en klantmomenten eenmalig in. HeyX bewaakt de volgorde en laat werk automatisch doorlopen waar dat kan.
Start de volgende stap, routeer werk en stuur updates automatisch op basis van gebeurtenissen in je proces.
Gebruik verschillende flows voor intake, schouw, offerte, uitvoering, service en nazorg zonder een gedeeld procesoverzicht kwijt te raken.
Laat gevoelige acties extra bevestiging vragen, bijvoorbeeld van twee collega's, om fouten en onbevoegde wijzigingen te voorkomen.
Binnendienst stuurt bij, buitendienst werkt met de juiste informatie en klanten regelen status, documenten en volgende stappen zelf in het portaal.
Probeer nuWe hoeven niet meer te vragen waar elk project staat. Het antwoord staat al klaar voor de dagstart.
Sanne Vermeer, Operations Lead
Verkoop en planning dragen nu over via hetzelfde dossier. Dat haalde onze duurste fouten eruit.
Daan Peters, Commercial Director
Onze monteurs weten wat ze op locatie moeten doen en kantoor ziet voortgang direct.
Mira Jansen, Service Manager
We hoeven niet meer te vragen waar elk project staat. Het antwoord staat al klaar voor de dagstart.
Sanne Vermeer, Operations Lead
Verkoop en planning dragen nu over via hetzelfde dossier. Dat haalde onze duurste fouten eruit.
Daan Peters, Commercial Director
Onze monteurs weten wat ze op locatie moeten doen en kantoor ziet voortgang direct.
Mira Jansen, Service Manager
We hoeven niet meer te vragen waar elk project staat. Het antwoord staat al klaar voor de dagstart.
Sanne Vermeer, Operations Lead
Verkoop en planning dragen nu over via hetzelfde dossier. Dat haalde onze duurste fouten eruit.
Daan Peters, Commercial Director
Onze monteurs weten wat ze op locatie moeten doen en kantoor ziet voortgang direct.
Mira Jansen, Service Manager
We hoeven niet meer te vragen waar elk project staat. Het antwoord staat al klaar voor de dagstart.
Sanne Vermeer, Operations Lead
Verkoop en planning dragen nu over via hetzelfde dossier. Dat haalde onze duurste fouten eruit.
Daan Peters, Commercial Director
Onze monteurs weten wat ze op locatie moeten doen en kantoor ziet voortgang direct.
Mira Jansen, Service Manager
Sinds schouw, berekening en planning in HeyX samenkomen, hoeft niemand meer te zoeken naar de laatste versie.
Marieke van Dalen, Planner warmtepompenOfferte, materiaal en netaanmelding zitten nu in dezelfde flow. Klanten krijgen sneller antwoord en kantoor houdt overzicht.
Tom Elbers, Operations zonnepanelenStoringen, SLA's en onderdelen lopen niet meer langs elkaar heen. Iedereen ziet meteen wat prioriteit heeft.
Noura Smit, ServicecoordinatorHet verschil zit in rust: elke afdeling ziet dezelfde volgorde, hetzelfde dossier en dezelfde klantupdate.
Iris de Vries, Operations ManagerPlan een demo en ontdek hoe HeyX jouw klantproces rustiger, sneller en beter bestuurbaar maakt.